Chào mừng bạn đến với trang câu hỏi thường gặp (FAQ) của chúng tôi! Đây là nơi để bạn tìm thấy câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp về các sản phẩm và dịch vụ của công ty chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Phí giao hàng đến địa chỉ của bạn là bao nhiêu?

Khang Nguyên miễn phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng hạt giống và vận chuyển khắp nơi trên toàn quốc.

Thanh toán bằng phương thức nào khi mua hàng?

Khang Nguyên có 2 hình thức thanh toán là chuyển khoản qua ngân hàng và thu hộ khi nhận hàng.

Thời gian giao hàng bao lâu?

Tùy thuộc vào từng nhà vận chuyển, thời gian giao hàng tù 2-3 ngày khi gửi phát nhanh và 4-5 ngày khi gửi thường

Thông tin mua hàng online có được shop bảo mật?

Thông tin mua hàng của bạn được cam kết bảo mật 100% và không một bên thứ 3 nào được biết. Chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin của bạn.

Quy trình sử lý đơn hàng sau khi đã đặt?

Sau khi bạn đặt hàng, bộ phận bán hàng của Khang Nguyên sẽ kiểm tra đơn hàng, nếu đơn hàng hoàn tất không có vấn đề gì phát sinh, đơn hàng sẽ chuyển qua bộ phận giao hàng xử lý và gởi cho nhà vận chuyển.

Tôi có nhận được hóa đơn của đơn hàng không?

Đơn hàng của bạn sẽ được hóa đơn và gửi đầy đủ qua email mà bạn đã cung cấp.

Nếu có câu hỏi khác, tôi có thể liên hệ như thế nào?

Nếu có bất kỳ câu hỏi thêm nào, xin gởi mail cho chúng tôi qua trang Liên hệ, chúng tôi sẽ trả lời bạn sớm nhất