Chúng tôi là ai

Chúng tôi là công ty Nông Sinh Khang Nguyên, có trụ sở tại G5, KDC Thới An, đường Lê Thị Riêng, phường Thới An, Quận 12, Hồ Chí Minh, bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết tại đây Ngoài ra, mọi vấn đề cần xác nhận hoặc hỏi đáp thông tin có liên quan đến vấn đề bảo mật, xin vui lòng phản hồi cho chúng tôi theo số điện thoại 08.99.88.66.73, chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi yêu cầu từ khách hàng và người tiêu dùng.

Thông tin cá nhân nào bị thu thập và tại sao thu thập

Các thông tin trong những phần sau sẽ được thu thập và tùy theo chức năng từng phần sẽ thu thập 1 số thông tin với phạm vi sử dụng khác nhau:

Bình luận

Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam. Những thông tin bình luận hiển thị trên website giúp công ty ghi nhận những phản hồi và ý kiến của người mua hàng, từ đó công ty luôn cải thiện chất lượng hàng hóa và dịch vụ đối với khách hàng.

Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: https://automattic.com/privacy/. Sau khi chấp nhận bình luận, ảnh tiểu sử của bạn được hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.

Thư viện

Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và giải nén bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.

Thông tin liên hệ và thanh toán

Mọi thông tin khách hàng liên hệ và liên quan đến thanh toán sẽ được chúng tôi lưu trữ, nhằm đảm bảo rằng chúng tôi có thể hoàn tiền hàng hoặc cước phí khi có bất kỳ phát sinh nào trong việc hoàn hàng. Chúng tôi cam kết bảo mật, không cung cấp bất kỳ thông tin nào cho bên thứ 3. Nếu vi phạm, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm trước pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Thông tin này được lưu trữ 3-6 tháng tùy theo số lần và số lượng mua hàng. Quá thời gian trên khách hàng không mua hàng nữa sẽ được người phụ trách website công ty xóa khỏi hệ thống.

Cookies

Nếu bạn viết bình luận trong website, bạn có thể cung cấp cần nhập tên, email địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm.

Nếu bạn vào trang đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie. Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi bạn đóng trình duyệt.

Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá.

Nếu bạn sửa hoặc công bố bài viết, một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và chỉ đơn giản bao gồm ID của bài viết bạn đã sửa. Nó tự động hết hạn sau 1 ngày.

Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác.

Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

Chúng tôi cam kết không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến người dùng cho bất kỳ bên thử 3 nào khác, nếu có bất kỳ thắc mắc về thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 08.9988.6673 hoặc email info.nskhangnguyen@gmail.com để được giải quyết.

Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu

Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.

Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

Các quyền của bạn với dữ liệu của mình

Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

Những người có thể tiếp cận được thông tin của bạn

Các bình luận của khách (không phải là thành viên) có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ tự động phát hiện spam. Các bình luận có thể được thấy bởi các người dùng khác (là thành viên hoặc không phải thành viên)

Các dữ liệu của khách (là thành viên) sau khi tạo tài khoản, được người quản trị trang web quản lý và tuyệt đối bảo vệ dữ liệu, không cung cấp cho bên thứ 3 nào.

Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận, chỉnh sửa thông tin cá nhân

Người dùng có thể đăng nhập tài khoản bằng cách click vào icon góc phải trên cùng của trang web để điều chỉnh thông tin cá nhân. Người dùng cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về họ. 

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Người dùng có thể liên hệ trực tiếp cho chúng tôi tại trụ sở tại G5, KDC Thới An, đường Lê Thị Riêng, phường Thới An, Quận 12, Hồ Chí Minh hoặc liên hệ số điện thoại giải quyết khiếu nại 08.998866.73, chúng tôi sẽ tiếp nhận các yêu cầu và xử lý giải quyết trong vòng 24h làm việc. Trong trường hợp không thể giải quyết được giữa 2 bên, chúng tôi chấp nhận tất cả các hình thức liên quan đến pháp luật nếu vi phạm.